O Ministério do Interior abre Centro de Apoio ao Utente na Baía de Luanda, junto ao Porto de Luanda, para facilitar o atendimento de cidadãos com pedidos de passaporte e carta de condução.
O espaço vai funcionar todos os dias da semana e tem como objectivo melhorar o atendimento e dar resposta às solicitações submetidas através dos portais digitais dos serviços públicos.
De acordo com o porta-voz do programa de Apoio ao Utente do Ministério do Interior, Wilson dos Santos, o centro tem capacidade para acolher até seis mil pessoas, que procuram soluções para processos de passaporte ou carta de condução solicitados por meio dos portais do Serviços de Migração e Estrangeiros e da Direcção Nacional de Viação e Trânsito. Clique no áudio abaixo e ouça:
Wilson dos Santos disse que o projecto vai atender os requerentes de carta de condução e passaporte através dos portais on-line, basta levar o bilhete de identidade válido.
Os requerentes que pretendam submeter novos pedidos ou que sejam representantes legais de terceiros continuam a tratar os processos nos canais habituais. Clique no áudio abaixo e ouça:
